En Space Guru cuidamos de tus artículos y de tu experiencia, por eso elaboramos este Programa de Protección exclusivo para nuestros usuarios.

Sabemos que nos confiaste tus pertenencias y lo valoramos, por eso desde Space Guru te ofrecemos la opción del Programa de Protección Limitada que se describe a continuación. Esta opción es limitada y no es un seguro. Esta opción solo está disponible como complemento de tu contrato principal con Space Guru para almacenar y enviar tus pertenencias.

En el caso de que aceptes los términos de servicio de envío y almacenamiento de Space Guru, tendrás la opción de complementar ese acuerdo con el Programa de Protección Space Guru. Este servicio brindará una limitada protección para las pertenencias que almacenes con nosotros en caso de que se pierdan o dañen mientras estén en poder de Space Guru.

En resumen, sujeto a las condiciones que se describen a continuación, Space Guru te reembolsará el costo de reparación o reemplazo (el que sea menor) de tus pertenencias. El valor de máximo de reembolso estipulado para una pertenencia es de hasta ARS $10.000

Esta opción de protección limitada está sujeto a las siguientes condiciones:

  • Siempre y cuando no sean algunos de los artículos prohibidos por las Políticas de Almacenamiento, los Términos y Condiciones del Servicio o cualquier otro acuerdo entre vos y Space Guru.
  • Las pertenencias deben estar preparadas y embaladas protegiendo con cuidado los elementos frágiles
  • Las pertenencias deben cumplir con nuestros estándares de almacenamiento (no debe haber artículos restringidos especificados en la lista de artículos restringidos de Space Guru, ni que estén goteando, mohoso, con mal olor, sucio o de un modo que ponga en riesgo el estado del objeto).
  • La bolsa o caja donde se encuentren los artículos debe estar sellada correctamente para su traslado.
  • Una vez hayas recibido tus pertenencias tenés hasta 48 hs. para verificar que sean las mismas que almacenaste en Space Guru y que no hayan sufrido ningún daño o pérdida.
  • Notificar a Space Guru dentro de las 48 hs. posteriores a la entrega, por cualquiera de nuestros medios de contacto, sobre el daño o rotura de tus artículos previamente almacenados en nuestro depósito. Esta notificación debe tener una prueba demostrable de la pérdida o daño y el costo de reparación o reemplazo.

Esta opción de protección limitada establece nuestra responsabilidad exclusiva, y su recurso exclusivo, por cualquier pérdida o daño a tus pertenencias almacenadas por Space Guru. Esta opción de protección limitada excluye cualquier daño indirecto u otros costos que no estén expresamente cubiertos anteriormente. Si alguna parte de esta opción de protección limitada no es válida o no se puede hacer cumplir, las partes tienen la intención de que se lleve a cabo en la mayor medida permitida, y que los términos restantes de esta opción de protección limitada continúen vigentes.

¿Tenés dudas sobre nuestro Programa de Protección Limitada? ¡Nuestro equipo de Gurúes de atención al cliente están para ayudarte!

Mail: [email protected]
WhatsApp: 1162056343
Tel: 011 5263-5754